Preflopwhiz.com

Felhasználási Feltételek


A Preflopwhiz egy Pot Limit Omaha pókerjáték preflop stratégiákat tartalmazó webapplikáció, amelyek az összes létező lapkombinációra lekérhetők a felhasználók által (a továbbiakban: Partner, illetve Tagok) az adatbázisban megtalálható döntési helyzetekre (a továbbiakban a Szolgáltatás). A Szolgáltatás a https://www.preflopwhiz.com/ oldalon (továbbiakban: Oldal) érhető el. A döntési helyzetek pontos leírása, és minden egyéb fontos információ a stratégiákkal kapcsolatban megtalálható jelen Felhasználási Feltételekben, illetve a Wiki-ben és a FAQ-ban.


Jelen szerződés az abban foglaltak teljesülése esetén a Szolgáltatást igénybe vevő Partner, másrészről:


Név: Juhász Benjamin e.v.
Székhely: 1196 Budapest, Petőfi utca 166/A. (Magyarország)
Adószám: 57291552-1-43
Közösségi adószám: HU57291552


mint Szolgáltató között jön létre, az alábbi feltételekkel.


A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi Nyilatkozatunkat és a Cookie Szabályzatunkat is.


I. Általános Információk

1.1. Szolgáltató elérhetőségei:

E-mail: hello@preflopwhiz.com
Postacím: 1196 Budapest, Petőfi utca 166/A. (Magyarország)


1.2. Tájékoztató

A Szolgáltató a hatályos jogszabályok előírásai szerint tájékoztatja Partnert a Szolgáltatással kapcsolatos valamennyi lényeges kérdésről, így különösen a Szolgáltatás területi bővítéséről, a Szolgáltatás műszaki színvonalával és feltételeivel kapcsolatos változásokról, az új szolgáltatásokról, azok használatáról, a hozzáférés feltételeiről, a díjakról és azok változásáról. A Szolgáltató Adatkezelési Nyilatkozatában tájékoztatja továbbá a Partnert az adatai kezelésében, a kezelt adatok további szolgáltatóknak történő esetleges átadásának feltételeiben, az ezen adatok alapján a Szolgáltató által hozható döntések körében, a jogorvoslati lehetőségekben, valamint a közös adatállomány adatkezelője és adatfeldolgozója, az adatkezelés és adatfeldolgozás helye adataiban bekövetkező változásokról.


1.3. Az Általános Szerződési Feltételek adatai:

Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) verziószáma: 1.1/2025
Az ÁSZF hatályba lépése: 2025.01.29
Hatályának megszűnése: visszavonáskor vagy új verzió változat hatályba lépésekor

Az ÁSZF hiteles és aktuális verziója megtalálható és letölthető a Szolgáltató internetes oldaláról: https://www.preflopwhiz.com/


1.4. Általános Szerződési Feltételek módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et internetes honlapján teszi közzé. A Szolgáltató jogosult a szerződési feltételeket egyoldalúan módosítani, amennyiben olyan jogszabály-módosítás történik, amely az adott szerződési feltétel tekintetében nem teszi lehetővé a jogszabályban foglaltaktól való eltérést. A módosítást a Szolgáltató köteles a honlapján a módosítás hatályba lépését megelőző 30 nappal közzétenni, és arra külön is felhívni a Partnerek figyelmét.

Azok a Partnerek, akik a módosítást nem fogadják el, jogosultak a Szerződést legkésőbb a módosítás hatályba lépésének napjától számított 15 napon belül 15 napos felmondási idővel felmondani.


II. Szerződés tartalma

2.1. Szerződés tárgya

Jelen szerződés alapján Szolgáltató szolgáltatási díj felszámítása mellett a Partner részére a jelen Szerződésben meghatározott időtartam alatt és feltételek szerint biztosítja a Szolgáltatás igénybevételét. Partner tudomásul veszi, hogy díjfizetés nélkül a szolgáltatásnak csak egy korlátozott, bemutató verzióját tudja használni.


2.2. Szerződés létrejötte

Szolgáltató folyamatosan nyilvános tájékoztatást nyújt szolgáltatásairól honlapján keresztül, amely nem minősül ajánlattételnek.

A teljes szolgáltatás díjfizetés mellett, regisztrációval használható. Regisztrációt követően a regisztráció sikerességéről a megadott e-mail címére értesítést kap.

Partner a Szolgáltatáshoz tartozó 2.6. pontban meghatározott Díjcsomagok kiválasztást követően az előfizetési űrlap kitöltésével, valós adatainak megadásával, jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek elfogadása mellett és Szolgáltató részére történő elküldésével rendeli meg a Szolgáltatást, melyet követően a Szolgáltatás díját előre meg kell fizetnie.

A Szolgáltató a megrendelés létrejöttéről e-mailben értesíti a Partnert az általa megadott elektronikus levelezési címen, melyben tájékoztatja Partnert az ajánlat elfogadásáról és a szerződés létrejöttéről.

A Szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés az ajánlat elfogadásával, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet rendelkezései alapján jön létre. A Partnert a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján az elállás joga nem illeti meg, tekintettel arra, hogy a Szolgáltató a szolgáltatást az ajánlat elfogadása után haladéktalanul, emberi közbeavatkozás nélkül, a Felhasználó tevékenységének hatására megkezdi.


2.3. Szerződés időtartama, teljesítési idő

A szerződés határozatlan időtartamra jön létre. A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatás nyújtását a szerződés létrejöttétől folyamatosan vállalja a szerződés megszűnéséig. Partner kifejezetten elfogadja és tudomásul veszi, hogy az általa kiválasztott és megfizetett Díjcsomaghoz tartozó szolgáltatási időszak után a Szolgáltatás használata érdekében Partnernek újra díjfizetési kötelezettsége keletkezik a következő időszakra vonatkozóan, mely összeg automatikusan levonásra kerül Partnertől. Partnernek az előfizetés lemondásával van lehetősége a Szolgáltatásra vonatkozó szerződést megszüntetni, mely az utoljára megfizetett Díjcsomag szerinti előfizetési időszak utolsó napjával szűnik meg. Partner kifejezetten tudomásul veszi, hogy Szolgáltató jogosult az utoljára megfizetett Díjcsomag szerinti előfizetési időszak utolsó napjával a Szolgáltatásra vonatkozó szerződést egyoldalúan felmondani.


2.4. Szolgáltató jogai és kötelezettségei

Szolgáltató kötelezettsége a megrendelt szolgáltatást a Partner részére biztosítani a jelen Szerződésben foglaltaknak megfelelően. Szolgáltató a szerződés hatálya alatt 99%-os éves rendelkezésre állást vállal. Szolgáltató a szolgáltatásban jelentkező esetleges meghibásodás helyreállítását bejelentés követően haladéktalanul köteles megkezdeni.

Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a neki nem felróható módon bekövetkező váratlan eseményekből eredő szolgáltatási kimaradásokért, esetleges adatvesztésekért, illetve azon károkért, amelyek rajta kívül álló okok eredményeképpen következtek be.

Szolgáltató a Partnerek adatait kizárólag a hatályos adatvédelmi előírásoknak, az adatvédelmi nyilatkozatának és jelen szerződésben foglaltaknak megfelelően kezelheti. Szolgáltató jogosult a Partner által megadott, illetve a Szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos adatokat saját nyilvántartásában tárolni, valamint a jogszabályban nem meghatározott adatkör esetén, a Partner kifejezett hozzájárulásával azokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és céllal esetleges közreműködőinek, megbízottainak átadni. Ilyen célnak minősül a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges eszközök előállítása, számlázás, Partner elleni követelés érvényesítése.

Szolgáltató vállalja, hogy a Partner számára a szerződés tárgyát képező szolgáltatással kapcsolatos technikai felvilágosítást nyilvánosan elérhető honlapján megadja. A felvilágosítási kötelezettség kizárólag a szolgáltatás igénybevételéhez és rendeltetésszerű használatához szükséges információkra terjed ki.

Szolgáltató a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatát ellenőrzi, és jogosult a jelen szerződésben foglalt esetekben a Szolgáltatást azonnali hatállyal felmondani, korlátozni, illetve párhuzamos IP-címről történő használat esetén a bejelentkezőt kiléptetni.

Szolgáltató jogosult a szolgáltatás színvonalának növelése érdekében a szolgáltatás tartalmával kapcsolatos adatokat, így különösen az adatbázisban megtalálható döntési helyzeteket, illetve a stratégiákat egyoldalúan módosítani, illetve frissíteni.


2.5. Partner jogai és kötelezettségei

Partner a Szolgáltatásért köteles díjat fizetni.

Partner köteles a valóságnak megfelelő adatot vagy adatokat szolgáltatni a Szolgáltatónak a szolgáltatások igénylése és teljesítése során, valamint az adatok ellenőrzése érdekében Szolgáltatóval együttműködni és mindent megtenni azért, hogy az ellenőrzés a lehető leghamarabb befejeződhessen.

Partner köteles a szolgáltatást jogszerű és törvényes célokra és módokon használni. Tilos a szolgáltatást a hatályos magyar és nemzetközi jogszabályok alapján üzleti és magántitoknak minősülő, szerzői jogi védelemben részesülő stb. adatokkal vagy bűncselekménnyel kapcsolatosan, vagy ilyenre alkalmas módokon használni. Szolgáltató kizárja ezzel kapcsolatban teljes felelősséget harmadik személyekkel szemben is, tekintettel arra, hogy a Partner által szerkesztett tartalom felett nincs módja bármilyen kontrollt gyakorolni.

Partner tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás megfelelő és jogszerű használatáért minden felelősség őt terheli, Szolgáltató külön felhívja figyelmet arra is, hogy a Szolgáltatás használatát a játékoldalak megtilthatják, ezt minden esetben Partnernek kell vizsgálnia.

Partner köteles Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges jelszavát titokban tartani. A Partner minden, az ő felhasználói azonosítójával végzett tevékenységért úgy felel, mintha azt ő maga kezdeményezte volna.

Partner nem jogosult a Szolgáltatást harmadik személy részére továbbértékesíteni, vagy annak használatát másnak átengedni. A Szolgáltatás egyidejűleg kizárólag egy IP-címről használható.

Partner nem használhat automatizált rendszereket, botokat, adatgyűjtőket vagy hasonló technológiát a Szolgáltatáshoz való hozzáféréshez vagy az azzal való interakcióhoz.

Partner nem gyűjthet, tárolhat vagy dolgozhat fel más felhasználók személyes adatait azok kifejezett hozzájárulása nélkül.


2.6. Szolgáltatás díja, díjfizetés

A szolgáltatás díját Szolgáltató a honlapcímen mindenkor feltüntetett Díjcsomagokhoz kapcsolódó díjjegyzéke tartalmazza.

Szolgáltató jogosult a Díjcsomagokhoz tartozó díjjegyzék tételeit egyoldalúan módosítani. A módosítást Szolgáltató köteles a honlapján közzétenni, illetve a Partnerek e-mail címére megküldeni. A módosított díjjegyzék a közzétételt követő 15. napon lép hatályba. Azok a Partnerek, akik a módosítást nem fogadják el, jogosultak a Szerződést a legutoljára megfizetett Díjcsomaghoz tartozó utolsó napra szólóan felmondani.

Szolgáltató a Szolgáltatást 3 alap Díjcsomagban nyújtja.

A Díjcsomagokhoz kiegészítő szolgáltatás(ok) elérhetőek, melyek díjjegyzékét Szolgáltató az Oldalon tünteti fel. A kiegészítő szolgáltatás(ok) megrendelése esetén azok tételei az alap Díjcsomagokhoz kerülnek további felszámításra.

Szolgáltató jogosult időszaki, vagy más fizetési kedvezmény(eke)t nyújtani, amiről az Oldalon, vagy egyéb úton ad tájékoztatást.

Szolgáltató jogosult bármilyen időszaki, vagy más meghirdetett kedvezményt egyoldalúan visszavonni, ami nem érinti a már kedvezménnyel igénybevett és megfizetett Szolgáltatásokat.

Partner tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások díja alapvetően USD pénznemben kerültek meghatározásra, de a Szolgáltatásokat lehetséges EUR pénznemben is megfizetni, a pénznem kiválasztását követően. A Díjcsomag és a pénznem kiválasztásával az adott Díjcsomag a kiválasztott pénznemben kerül megfizetésre, illetve az adott pénznemben kerül levonásra a Szolgáltatás díja. Partner tudomásul veszi, hogy az egyes pénznemek szerinti Díjcsomagok díjai egymástól eltérhetnek.

A Szolgáltatás ellenértékének megfizetése a STRIPE online fizetési szolgáltató (https://stripe.com/) útján történik. Partnernek a fizetés érdekében a STRIPE szolgáltató részére meg kell adnia bankkártya vagy hitelkártya adatait.

Szolgáltató a Stripe fizetési szolgáltató szolgáltatásain keresztül össze fogja gyűjteni, fel fogja dolgozni és tárolni fogja a Fizetési Adatokat abból a célból, hogy biztosítani tudja a Szolgáltatásokat és a fizetési szolgáltatásokat minden egyes Partner számára, azon feltétel mellett, hogy a hitelkártyaszámnak egy része rejtve lesz annak képernyőn történő megjelenítésekor. A Partner Fizetési Adatait fel fogja dolgozni és el fogja tárolni a STRIPE az e-kereskedelmi iparágban alkalmazandó legbiztonságosabb intézkedéseknek megfelelően. A tranzakciók egy biztonságos és titkosított folyamaton keresztül lesznek lebonyolítva.


2.7. Szerződés megszűnése

A Szerződés, amennyiben a Felek másként nem állapodnak meg, megszűnik:

  • Partner vagy Szolgáltató által (jelen ÁSZF szerint) történő Szerződés rendes, vagy rendkívüli felmondásakor
  • a Szolgáltató tevékenységének befejezésével
  • amennyiben Partner díjfizetési kötelezettségének, mert kártyája időközben például nem terhelhető, felszólításra, határidőn belül nem tesz eleget

A Szolgáltató a szolgáltatási szerződést azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással különösen abban az esetben mondhatja fel, ha Partner veszélyezteti Szolgáltató tevékenységét, hálózata rendeltetésszerű működését, továbbá a szolgáltatást nem rendeltetésszerűen, vagy jogellenes illetve törvénybe ütköző módon, vagy célokra használja fel.


2.8. Felelősség kizárás

Szolgáltató teljes mértékig kizárja mindennemű felelősséget mindennemű esetleges kár, vagy elmaradt haszon vonatkozásában, ami Partnert éri a Szolgáltatás használatából. Partner a Szolgáltatást saját felelősségére és kockázatára használja.

Partner tudomásul veszi, hogy a stratégiákban az adatok feldolgozása vagy a szimulációk futtatása során keletkező hibák lehetnek. Partner semmiféle kártérítési igénnyel nem rendelkezhet a hibás stratégiák használata miatt, Partner a Szolgáltatást saját felelősségére és kockázatára használja.

Partner tudomásul veszi azt is, hogy kizárólag őt terheli a felelősség, hogy a Szolgáltatás használata mellett egyidejűleg bármilyen póker oldalt futtat-e. Partner köteles minden esetben tájékozódni az egyes póker oldalaktól, hogy az oldalak futtatása mellett lehetséges-e a Szolgáltatás egyidejű használata.


2.9. Kártérítési kötelezettség

A Partner vállalja, hogy kártérítést fizet és kármentesíti a Szolgáltatót, annak tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, vállalkozóit, ügynökeit, licencadóit és beszállítóit minden olyan igénnyel, felelősséggel, kárral, ítélettel, veszteséggel, költséggel vagy díjjal (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat) szemben, amely a Partner által a jelen Feltételek megsértéséből vagy a Szolgáltatás visszaélésszerű használatából ered.


2.10. Szerződés átruházás

Partner jelen ÁSZF elfogadásával már most, előre kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Partnerrel létrejött szerződésből minden jogát és kötelezettségét harmadik félre, a Partner elektronikus úton történő értesítése mellett, átruházza.

Az értesítést követően a jelen szerződésből eredő minden korábban Szolgáltatót megillető jog és őt terhelő kötelezettség a harmadik felet fogja megilletni, illetve terhelni.


III. Egyéb rendelkezések

3.1. Hibaelhárítás

Jelen szakasz nem a rendelkezésre állási időkre vonatkozik. Szolgáltató a részére beérkező hibajelzések kivizsgálását, a beérkezést követően azonnal, de legkésőbb 1 (egy) munkanapon belül megkezdi. Szolgáltató a bejelentett hibákat haladéktalanul, de legalább a műszakilag indokolt hibaelhárítási határidőn belül kijavítja. A hibaelhárítás várható időtartamáról, amennyiben az az 5 (öt) munkanapot meghaladja, Szolgáltató az adott Partnert elektronikus úton tájékoztatni köteles.

Szolgáltató kérheti a Partner hibaelhárításban való közreműködését, mely kérésnek a Partner köteles eleget tenni.

Amennyiben Szolgáltató a hiba bejelentéstől számított 30 (harminc) napon belül, figyelembe nem véve a műszakilag indokolt meghosszabbítás idejét, nem tudja a saját érdekkörében felmerült hibát elhárítani, ez esetben Partner jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

Szolgáltató ilyen esetben, a Partner ebből ért kárát a polgári jog általános szabályai szerint köteles megtéríteni. Partner, amennyiben ez szükséges, köteles együttműködni Szolgáltatóval a hiba elhárítása érdekében.

Amennyiben a felmerült hiba nem a Szolgáltató érdekkörében merült fel, az esetben is tőle elvárható módon köteles együttműködni a hiba elhárítását végző személyekkel, illetve szervekkel.


3.2. Adatok megőrzése

Szolgáltató a szerződés megszűnését követően jogosult törölni minden szolgáltatással összefüggő felhasználói adatot. Annak ellenére, hogy a biztonsági mentések rendelkezésre állhatnak a szerződés megszűnését követően is bizonyos ideig, Szolgáltató nem szavatolja ezen adatok visszaállíthatóságát.


3.3. Titoktartási kötelezettség

Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy eltérő megállapodás, illetve szerződéses rendelkezés hiányában a Szolgáltató szolgáltatásának igénybevételével a közöttük létrejött Szerződés teljesítése során bármely módon, akár a másik fél, akár harmadik személy által tett, tudomásukra jutott, bármely közlés, adat, tény és egyéb információ, illetve a másik fél részére eljuttatott, illetve az általa megkapott iratok tartalma vonatkozásában mindkét Felet titoktartási kötelezettség terheli, és azokat bizalmas üzleti információként kezeli a Szerződés fennállása alatt és azt követően is, időbeli korlátozás nélkül.

Egyik szerződő fél sem jogosult a Szerződés teljesítése kapcsán tudomására jutott bármely adatot, tényt, információt, tervet vagy dokumentumot a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik személynek átadni.


3.4. Panaszkezelés

Amennyiben Partnernek akár a nyújtott szolgáltatással, vagy a rendelkezésre bocsátott információkkal kapcsolatban észrevétele vagy panasza van, úgy ezt a Szolgáltatónak az alábbi e-mail címen jelezheti: hello@preflopwhiz.com

Szolgáltató minden egyes beérkező panaszt megvizsgál, és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül tájékoztatja a Partnert. Amennyiben Partner a panasz kezelésével nem elégedett, úgy a felügyeleti szervekhez fordulhat.

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhely szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

Partner jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Partner jogosult ugyanakkor az online vitarendezés eszközét választani. Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.

Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://consumer-redress.ec.europa.eu/


3.5. Alkalmazandó jog, rendelkezések jogvita esetére

Felek vitáikat mindenkor megkísérlik békés, tárgyalásos úton rendezni.

Amennyiben a Felek közötti egyeztetés, melyet a Szolgáltató a panasz kivizsgálásának eredményeként adott válaszát követ, valamelyik fél által kezdeményezett egyeztetés napjától számított 30 napon belül nem vezet eredményre, arra az esetre a Felek kölcsönösen alávetik magukat a Budai Központi Kerületi Bíróság / Székesfehérvári Törvényszék kizárólagos illetékességének.

A jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók. Jelen Szerződésben szereplő kifejezéseket és jogintézményeket, ha jelen Szerződés másként nem rendelkezik, a magyar nyelv szabályai szerint, a szavak általánosan elfogadott mindennapi jelentése szerint, valamint a magyar jogszabályok alapján kell értelmezni.

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadók, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 1997. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE a területi alapú tartalomkorlátozással szembeni fellépésről
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (általános adatvédelmi rendelet)

3.6. Részleges érvénytelenség, magatartási kódex

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak.

Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.


3.7. Külföldre történő értékesítés

Szolgáltató nem különbözteti meg az Oldal használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió, vagy a világ bármely területén belüli vásárlókat. Felhívja a figyelmet ugyanakkor az Európai Unión kívüli felhasználók / Partnerek vonatkozásában arra, hogy az egyes fogyasztóvédelmi szabályok eltérőek lehetnek, de főszabály szerint az alkalmazandó szabályok a szolgáltatásnyújtás helye szerint alakulnak.

A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy szakmai tevékenysége körén.

A kommunikáció és a vásárlás nyelve a magyar és az angol nyelv, Szolgáltató nem köteles a vásárló tagállami, vagy más ország szerinti nyelven kommunikálni a Partnerrel.

Szolgáltató eltérő rendelkezése hiányában, adott esetben, magyarországi ÁFA-t alkalmaz minden Díjcsomag esetén.